Teorija razvoja odraslih
Jesu li odrasli uistinu ‘odrasli’?
Danas razumijemo i znamo o razvoju djece – znamo da se neki važni razvojni koraci odvijaju u fazama. Relativno je novo i usitinu poticajno razumjeti razvoj odraslih – gdje smo kao odrasli i gdje želimo biti. Tu na scenu stupa Keganova teorija razvoja odraslih. Ova teorija pokazuje da, baš kao i djeca, odrasli prolaze kroz nekoliko različitih faza razvoja. Postati ‘odrasla’ osoba znači da osoba prelazi na više faze na kontinuumu razvoja. Postati ‘odrasla’ osoba znači razvijati neovisni osjećaj za sebe, stjecati više mudrosti i socijalne zrelosti. Riječ je o razvoju samosvijesti, o tome da postajemo kontroliraniji u našem ponašanju i bolji u upravljanju odnosima i socijalnim utjecajima. Poanta je da kao odrasla osoba, neovisno o dobi i IQ-u, možmo razviti (nije se razvila sama od sebe, jednostavno rastom i dosegom neke dobi koju bismo nazvali odraslom) složenu i višedimenzionalnu sposobnost razmišljanja i analize, koju Robert Kegan naziva ‘Mentalna složenost’ (mental complexity).
Robert Kegan, ugledni profesor na Harvard University Graduate School of Education, već više od 30 godina proučava učenje odraslih i profesionalni razvoj. Njegovi uvidi o razvoju složenih sposobnosti razmišljanja odraslih otkrivaju da zapravo 58% američkih odraslih s fakultetskim diplomama živi psihološki u fazi razvoja adolescenata (odnosno tek su izašli iz impulsivne faze i imaju tzv.socijalizirani um), tek 10-ak posto ljudi dosegne zrelu samo-autorsku fazu (self-authoring), a iznimni pojedinci dosegnu i samo-transormirajući um.
Dvije važne ideje
Kegan ističe dva važna koncepta koja će nam pomoći razumjeti njegovu teoriju razvoja odraslih. Prva ideja je ideja TRANSFORMACIJE. Biti odrasla osoba ne znači samo biti bolji u onome što radimo, stjecati više znanja i vještina ili učiti nove stvari. Kao odrasli, moramo mijenjati način na koji doživljavamo i dajemo smisao svijetu kako bismo napredovali u fazama razvoja. Dakle, trebamo nadograditi naš operativni sustav na više verzije kako bismo povećali našu sposobnost razmišljanja i analize na složen i višedimenzionalan način. Ponekad negativni događaji koji nam se dogode rezultiraju životnim iskustvima i postaju katalizator za nas u načinu na koji poznajemo i dajemo smisao svijetu.
Drugi koncept koji Kegan ističe je ‘odnos subjekt-objekt’ koji se odnosi na način na koji poznajemo i dajemo smisao svijetu.
Kada smo objekt nečega, identificiramo naš identitet s našim osobinama ličnosti, osjećajima, mislima, mišljenjima, uvjerenjima i pretpostavkama. Neki primjeri su: Ja sam ljut, ja sam vrijedan radnik, ja sam perfekcionist, ako svaki posao obavim savršeno prvi put, bit ću cijenjen i uspješan. Ono s čime se poistovjećujemo nas ‘vozi’, kontrolira – nalazimo se u nekoj vrsti autopilota i ponašamo se na određene načine. Kada nešto gledamo kao objekt, umjesto da identificiramo naš identitet s tim, možemo razgovarati i razmišljati o tome iz neovisne vanjske perspektive. Možemo sebe gledati izvana i reći ‘Ja sam osoba koja se ljuti kada osjećam da me se nepravedno tretira’ ili ‘Ja sam osoba koja voli raditi stvari savršeno’. Kada razgovaramo o tome, o našim osobinama ličnosti, osjećajima, mislima, mišljenjima i uvjerenjima, imamo priliku to propitati čineći objektivnu i kompleksnu procjenu o tome. Kao rezultat toga, možemo izabrati da izađemo iz autopilota i angažiramo se u svjesnim stavovima i ponašanjima. Smisao učenja je da je o tome da napravimo promjenu iz toga da mislimo da nam se stvari događaju (i da nam se emocije događaju) u to da se oslobodimo, distanciramo i odvojimo se od određene osobine ličnosti, mišljenja, osjećaja ili uvjerenja koje imamo.
5 faza Keganove teorije razvoja odraslih:
Faza 1: Impulzivni um (dječji)
Faza 2: Imperialni um (adolescentski)
Faza 3: Socijalizirani um
Faza 4: Samo-oblikujući um (self authoring)
Faza 5: Samotransformirajući um
Opis pojedinih Keganovih faza razvoja odraslih:
Faza 1: Impulsivni (dječji um)
Faza 2: Imperialni um (adolescentski um)
Iako ova faza opisuje obrasce ponašanja adolescenata, lako možemo primijetiti ove karakteristike kod nekih odraslih koje vidimo oko nas. Odnosi su funkcionalni za adolescente i odrasle koji poznaju i daju smisao svijetu na ovoj razini razvoja. Oni vide ljude kao alat za zadovoljenje vlastitih potreba. Fokusirani su na svoje potrebe, interese i agende. Brinu o tome kako ih drugi percipiraju jer ta percepcija može imati opipljivu posljedicu za njih. Slijede određene filozofije, tokove misli i pravila, ne zato što u njih vjeruju, već da bi bili voljeni, nagrađeni ili da ne bi bili kažnjeni od strane nekoga drugoga. Na primjer, slijede prometna pravila ne zato što brinu o pravima drugih, već zato što ne žele platiti kaznu kad ih uhvate. Slušaju svog menadžera, ne zato što se slažu s njim, već zato što misle da će, ako podrže svog menadžera, dobiti bolju ocjenu učinka na kraju godine. Posebno na mjestima koja imaju autokratskiji stil kulture vođenja, nailazimo na odrasle čija razina razvoja ostaje na ovoj fazi.
Faza 3: Socijalizirani um
Ideje, norme i uvjerenja ljudi i sustava oko njih (obitelj, društvo, kultura, ideologija itd.) važni su za odrasle koji poznaju i daju smisao svijetu na ovoj razini razvoja. Ti odrasli, u određenom smislu, još uvijek pokazuju adolescentske karakteristike jer su njihova ponašanja usklađena s vrijednostima i očekivanjima okruženja s kojim se identificiraju. Važno im je pripadati većini, biti u skladu s mišljenjima većine i zadovoljiti očekivanja ljudi koje prihvaćaju kao autoritet. Odrasli na ovoj razini razvoja ulažu velike napore da daju poruke koje se od njih očekuju, ulažu puno truda u stvaranje percepcije o sebi koju drugi očekuju vidjeti. Njihova potreba za odobrenjem je vrlo visoka – ne vjeruju da je posao koji obave uspješan, ukoliko ne dobiju potvrdu ili odobrenja nekoga koga cijene. Često čitaju između redaka tuđih izjava. Vrlo im je važno vanjsko mišljenje, teško izražavaju svoje želje i misli. Ako njima važne osobe (vanjske reference) smatraju poštivanje prometnih pravila važnom vrijednošću, oni će ih također poštivati. Na primjer, ako žele napredovati i promaknuti se u karijeri, gledaju kako su drugi to postigli i biraju iste metode i strategije. Većina odraslih je na ovoj fazi i nažalost ne mogu napredovati u svom razvoju dalje od ove faze.
Faza 4: Samo-oblikujući um (self authoring)
Odrasli koji poznaju i razumiju svijet na ovoj razini razvoja objektivno procjenjuju okolinu, uvjete, situacije, mišljenja i očekivanja svojih socijalnih krugova i određuju stav prema svojim vlastitim mišljenjima i vrijednostima. Njihove složene i višedimenzionalne sposobnosti razmišljanja i analize su mnogo naprednije od odraslih na fazi socijaliziranog uma. Imaju svoja uvjerenja, vrijednosti, određeni stav koji svjesno biraju prema životu, referentni okvir koji postavljaju za sebe, misiju i strategije. Ti odrasli svjesno propituju što se događa oko njih i svjesno biraju pristup, ponašanje i stav koji je pravi za njih prema njihovim vlastitim vrijednostima i prioritetima. Njihov cilj nije ugoditi drugima, već živjeti svoje vlastite vrijednosti i ostvariti svoju vlastitu misiju. Filtriraju informacije koje dolaze od drugih i uzimaju u obzir i podržavaju one informacije koje su u skladu s njihovim vlastitim vrijednostima. Ti odrasli preuzimaju odgovornost za svoju situaciju, osjećaje i misli. Na primjer, ne kažu ‘moj tim ne preuzima odgovornost’, već kažu ‘ne mogu natjerati svoj tim da preuzme odgovornost na razini koju želim’. Budući da ne definiraju svoj identitet s osobinama ličnosti, emocijama, mislima, mišljenjima i uvjerenjima, sposobni su razviti objektivniji pristup i ostvariti svoje ciljeve kroz neovisniji okvir mišljenja.
Faza 5: Samotransformirajući um
Odrasli koji daju smisao svijetu na ovoj razini razvoja također imaju filtre i referentne okvire, ali sa svojim složenim i višedimenzionalnim sposobnostima razmišljanja i analize, preispituju i ažuriraju svoje vlastite filtre i referentne okvire prema potrebi. Ti odrasli cijene svoje vlastite filtre, ali istovremeno izbjegavaju postati robovi svojih vlastitih filtera. U brzo mijenjajućem svijetu ne vjeruju da bilo koji pogled, pristup ili stav sam po sebi mogu predstavljati cjelovitu istinu. Dok pregledavaju i propituju što se događa oko njih, također pregledavaju i propituju svoj vlastiti utjecaj na okolinu. Otvoreni su za nove mogućnosti i za promjenu samih sebe razvijajući i stalno produbljujući smislenost.
Ukratko, odrasli na ovoj fazi započinju svoje vlastite transformacije i čine to iznova i iznova. Kada vode posao – izvlače organizaciju iz zone komfora, svjesno pregledavaju sebe, svoje timove, svoje poslovne modele i daju realnu dijagnozu svoje situacije – iz različith perspektiva. Većinu vremena ti vođe se suočavaju s mnogim otporima iz vlastite organizacije, kao što su: ‘’Dobro nam ide! Zašto sada preuređujemo i mijenjamo stvari?’’ No, za održivi uspjeh neizbježno je da moramo mijenjati, transformirati vlastito razmišljanje i ažurirati vlastiti filter.
Prema Keganu, samo oni odrasli koji razviju neovisan identitet i osjećaj za sebe, i koji su toliko odvojeni od tog osjećaja za sebe da su otvoreni i fleksibilni za promjenu, dosežu fazu 5. Ti odrasli više nisu robovi vlastitih pogleda, više nisu pasivni, već postaju sposobni propitivati, pregledavati i ažurirati svoja vlastita uvjerenja, vrijednosti i stavove.
Nije lako doći do ove faze i staviti to u praksu.
Prema Keganu, ljudi često sebe vide na višoj fazi nego što zapravo jesu. Vrlo smo optimistični u procjenama o sebi!
Dakle, na kojoj fazi razvoja odraslih biste željeli biti?
Na kojoj su fazi razvoja odraslih ljudi oko vas? Promatrajte.
Poziv na razvoj:
Obično nudimo svojim sugovornicima (u savjetodavnom ili edukacijskom radu) ideju da svojim umom mogu obuhvatiti svoje emocije, reakcije. Promisliti ih i upravljati svojim ponašanjem svjesnije.
Oblikovali smo naše edukacijske i coaching programe slijedeći ideju da se može
- i osobno i timski
- svjesnije i kvalitetnije
- razmišljati
- upravljati reakcijama, ponašanjem, navikama
- učenjem iskustvom – stvarno jačati vlastite kapacitete
Koristimo različite modele i teorije:
Predavanja za voditeljski tim
Možemo predstaviti Keganovu teoriju kao dio npr. voditeljskog razvojnog programa, kako bi osobe lakše prepoznavale i usmjeravale razvoj ljudi u svom timu.
4 sobe promjene
Čitav rad s metodom 4 sobe promjene doprinosi jačanju zrelosti i svjesnijem izboru ponašanja.
Imunost na promjene
Provodimo radionicu – izrada mape imunosti promjenama prema Keganovom modelu.
Polaznici uče o vlastitoj otpornosti promjenama (navikama, promjeni ponašanja) i vođeni zdravom dinamikom promjena – uče bolje upravljati sobom .
We live and work in Croatia. Available for live coaching and educational process in the region (EMEA).