Od svih modela i metoda s kojima sam radila u organizacijama, Četiri sobe promjene© su vjerujem jedan od rijetkih, stvarno korisnih i upotrebljivih alata za timovee. Najkonzistentnije izazivaju snažne reakcije i nude vrlo suvisli način za otvoriti komunikaciju kada je teška, za zajedno planirati… Daju priliku za stvarno upravljati promjenama, umjesto da vas “nosi voda”.

Kroz učenje ljudi sami osjete najprije zbunjenost i otpor, a na kraju wow! – iskustvo “klikne na svoje mjesto” i uvidi postanu korisni alati.
Praktična metoda koja se bazira na  “commonsense” ili tzv. zdravorazumskoj psihologiji,  u prvom dijelu učenja izaziva pitanja polaznika: “Dobro, i?”, “Naravno” ili “Evo, logično! I kaj sad?” A onda – izranjanje u jasnoću – znanje i iskustvo utoče se u to da ljudi koji se “ne trpe”, na iznenađenje svih uključenih,  vrlo suvislo i konstruktivno zajedno planiraju, ili timovi koji “nikako na zelenu granu”- sada vrlo živo, s veseljem uvida, i snažnim osjećajem reparacije – razgovaraju o doživljajima s početka projekta – “aha, to je ono kad smo prestali razgovarati” … ili tim prvi puta, a bez da uđu u raspad sistema, da povratnu informaciju svom voditelju i počnu razgovor koji vodi u to da se dolazeća reorganizacija dočeka s osjećajem da će svi napraviti najbolje od sebe.

Učenje zakonitosti o promjenama vodi i u to da u  jednom trenutku radionice ljudi stanu i uvide nešto o svojim životnim promjenama, o tome kako tipično biraju ili kako tipično šute… ugledaju da imaju bolno “biokemijskih izazova” s nekim u obitelji ili krugu prijatelja i počnu razumijevati dublji smisao modela i njegovu primjenjivost  na gotovo sva mjesta kada život pred nas postavi prilike, promjene, probleme, prititiske. Kada su ljudi u otporu, ili se ne mogu pomaknuti (i zašto!) i zašto ili kako to da ne mogu stati?

4 sobe su ukorijenjene u najboljem od psihologije.
Izgrađene su kao model učenja i razmišljanja i tako i rade.

Upravljanje promjenama

Kroz godine rada vidjela sam da se često pokušava rješavati probleme “na površini”. Da, vrlo temeljito i marljivo, kroz procese, pravila, reorganizacije, restrukturiranja, imenovanja, razrješenja, stapanja, preklapanja …  — i dok se organizacijski procesi mapiraju i zarolaju, ljudi imaju čitav raspon reakcija – uglavnom snažnih emocionalnih reakcija, i onda u organizaciji imate reakcije na reakcije, i dok put promjene izgleda jasno isplaniran, neki ljudi odbijaju uskočiti na njega, neki ga aktivno sabotiraju, a neki drugi su i zaboravili da se ta odluka donijela i već klepaju nove…
I na takvom mjestu model Četiri sobe promjene© postaje iznimno vrijedan: ljudima daje jednostavan, a znanstveno utemeljenn i dubinski djelujući način da razumiju stanja, ponašanja i obrasce odnosa, i da svjesnije i zrelije rade u neizvjesnim uvjetima i da biraju svoja ponašanja u radnoj ulozi, odnosno da postupaju uistinu profesionalnije (nego što bili da nisu svjesniji ili sabraniji ili promišljeni).

Zašto ga mi volimo?

Nama  je taj rad važan jer normalizira (ne patologizira ljude) ne dijeli ih na “dobre” i “problematične”, nego daje šansu da razumijemo: svi prolazimo kroz određena psihološka stanja kada osjećamo da stvari nisu u redu. Model pomaže ljudima da osvijeste zašto u ključnim trenucima prestajemo razgovarati jedni s drugima, zašto se zaglavimo u otporu ili zašto ponekad izgubimo sposobnost konstruktivnog djelovanja iako želimo da stvari budu bolje.

Ono što dodatno cijenimo jest to što je model istovremeno vrlo ljudski i praktičan. Ne ostaje samo na teoriji emocija i komunikacije, nego ljudima daje konkretan okvir za razgovor, razumijevanje promjene i ponovno uspostavljanje povjerenja u timovima.

Način rada:
Obično se proces primjene modela 4 sobe promjene započinje radionicom Uvod u Četiri sobe promjene©.
Tu radionicu provodi certificirani praktičar/facilitator tako da polaznici kroz osobno iskustvo grade model i uče zakonitosti ponašanja u situacijama promjene.Moguće je produbljivanje rada korištenjem specijaliziranih alata u smislu da se detaljnije radi na:

• razumijevanju i komuniciranju uslijed međusobne različitosti
• usklađivanju tima prema potrebama organizacije, tržišta i posla
• edukacija ljudi da naučeno znanje i vještinu primjenjuju u efikasno donošenje odluka i vođenje ljudi
• analiza timske ili organizacijske kulture
• učenje načina da se komunikacija učini protočnijom, kvalitetnijom i efikasnijom